D’aucuns diront que je suis un rabat-joie, mais comme j’entends et je lis nombre de complaintes concernant l’arriv\u00e9e des AppleStore en France, des complaintes qui pour beaucoup, mais pas seulement, car d’autres sont au contraire pleine d’optimisme et d’allant, se lamentent de l’arriv\u00e9e des AppleStores et de la perte potentielle de client\u00e8le pour les revendeurs agr\u00e9\u00e9s, je laisse libre court \u00e0 ma critique !<\/p>\n
Tout cela se fait au grand dam des revendeurs agr\u00e9\u00e9s, donc. Et bien, je pense au contraire que les m\u00eames revendeurs agr\u00e9\u00e9s devraient y voir une opportunit\u00e9 de faire mieux ce qu’ils font et de le faire un peu diff\u00e9remment. Rien de pire que les habitudes prises dans un milieu professionnel, l’informatique, qui ne souffre pas les habitudes.<\/p>\n
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L’arriv\u00e9e des AppleStores va montrer une chose \u00e9vidente pour ceux qui en ont visit\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tranger et qui sont des professionnels et pas seulement des utilisateurs de la suite iLife : un AppleStore est une choses tr\u00e8s jolie, tr\u00e8s design, mais qui n’a rien de professionnel, qui ne vend pas de mat\u00e9riel professionnel ou tr\u00e8s peu (les suites Adobe ou MicroSoft sont les exemples qui confirment la r\u00e8gle) donc presque inutile pour trouver du mat\u00e9riel professionnel et haut de gamme. L’AppleStore a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour d\u00e9montrer la suite iLife au monde entier sur un MacBook dans un endroit cosi et raffin\u00e9.<\/p>\n
Je me souviens de ma premi\u00e8re visite dans un AppleStore, c’\u00e9tait en 2004, \u00e0 New York. Je parle du premier AppleStore, le cube de verre n’existait pas encore. Et bien j’avais eu le culot d’entrer dans cet endroit \u2014 o\u00f9 je suis all\u00e9 d’ailleurs plusieurs fois pendant mes s\u00e9jours de l’ann\u00e9e 2004, toujours avec le m\u00eame plaisir \u00e0 fl\u00e2ner et regarder autant l’endroit que les gens \u2014 et de demander une carte RAID Apple et des barrettes de m\u00e9moire pour un XServe G5, les logiciels Shake et Apple Remote Desktop ! Si j’avais demand\u00e9 la lune, j’aurais provoqu\u00e9 le m\u00eame effet. L’un des employ\u00e9s appela m\u00eame l’un des managers pour v\u00e9rifier s’ils avaient Apple Remote Desktop ! Je n’ai pas pris la mouche. J’avais juste compris que je m’\u00e9tais tromp\u00e9 d’endroit. Un AppleStore n’a pas la volont\u00e9 de vendre m\u00eame des produits Apple \u00e0 un Sysadmin. Un AppleStore a la volont\u00e9 de montrer la suite iLife au monde entier sur un MacBook dans un endroit cosi et raffin\u00e9.<\/p>\n
Je ne critique pas cette volont\u00e9, ce qui d’ailleurs n’aurait aucun sens, les pratiques commerciales d’Apple ont montr\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es que par empirisme ils ma\u00eetrisaient maintenant nombre de choses qu’ils ne ma\u00eetrisaient pas il y quinze ans.<\/p>\n