Bushel : le MDM comme un grand !

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En trois ans, Apple a plus que doublé sa présence dans les entreprises ! Cette prouesse est d’autant plus méritoire qu’elle a été accomplie en ignorant, pour ne pas dire méprisant, les DSI (Directeurs informatiques), souvent cible des sarcasmes de feu Steve Jobs. Apple est entré dans l’entreprise en passant par la fenêtre…

  • On compte 60 % d’entreprises américaines utilisant plus de cent Macs ou iPhones ou iPads.
  • 83 % des personnes interrogées pensent qu’Apple augmentera sa présence entre 25 et 50 % dans les trois prochaines années…

Aux deux assertions ci-dessous s’ajoute qu’Apple a été « apporté » dans l’entreprise, et que la demande de l’utilisateur va forcer le service informatique à améliorer ses compétences sur cette plateforme qu’il n’aura pas choisie, ou à trouver les compétences auprès d’un ACN par exemple. Cette étude a été conduite par Dimensional Research et JAMF Software.

L’iPhone, et à degré moindre l’iPad, sont devenus les outils par excellence du professionnel. Nombre de P.D.G les ont imposé à leur service informatique.

Pendant une époque, on comptait les domaines de prédilection d’Apple : graphisme, PAO, etc. maintenant on serait tenté de compter les domaines où Apple n’est pas présent : comptabilité, banque, etc. Apple est partout et s’y porte bien. Apple entre dans l’entreprise avec ses outils grand public, réduit de plus en plus son OS X Server à une peau de chagrin, n’en finit plus de détruire toute trace de serveur dans sa ligne de Mac et ne s’est jamais mieux porté dans l’entreprise. How ironic ! Maintenant si Apple a pénétré les entreprises, elle se porte remarquablement dans les petites et très petites entreprises. Elle y est naturellement à l’aise. La convivialité est une des premières qualités recherchées par une petite entreprise.

JAMF Software produit un logiciel remarquable : Casper. Casper est en fait une suite de logiciels qui permettent de gérer le Mac ainsi que les appareils iOS. Dans l’entreprise, dans l’éducation, et maintenant dans le BYOD (bring your own device), si vous désirez gérer Apple, JAMF est la solution qu’il vous faut. Elle vous permettra d’inventorier, déployer et sécuriser tous les appareils. C’est la solution parfaite pour prendre soin de dizaines, centaines ou milliers d’appareils. JAMF Software équipe ainsi 4500 organisations (entreprises et écoles) pour gérer près de 4 000 000 d’appareils à travers le monde…

Mais si vous êtes une petite structure, vous adorerez Bushel ! Bushel a tout d’un grand. Bushel est une solution en cloud, vous ouvrez un compte et vous permettez l’accès à vos employés ou vos clients afin qu’ils configurent, gèrent et sécurisent leurs appareils. Enrôlement, inventaire (il est possible d’utiliser DEP d’Apple — programme d’inscription d’appareils) ; Bushel permet aussi de distribuer des applications et permet même d’intégrer le programme d’achat en volume, vous pourrez ainsi révoquer les applications des appareils qui ne sont plus en usage. Et Bushel sécurise, car si un appareil est perdu ou volé, il peut être bloqué à distance, il est possible de réinitialiser le mot de passe, ou d’effacer tout le contenu de l’appareil. Il est encore possible de procéder au chiffrement du disque et de contrôler la mise en veille. Enfin, option de sécurité particulièrement utile de nos jours après les différentes affaires qui ont émaillé la sécurité du cloud, il est possible de bloquer complètement iCloud.

Si vous êtes une PME, vous opterez pour Casper Suite, si vous êtes un TPE, plutôt pour Bushel. Mobile Device Management (Gestion des appareils mobiles) est devenu un enjeu de notre époque pour les entreprises de toute taille. Grâce à JAMF Software, vous avez l’outil adapté à la taille de votre entreprise.

Quel java pour Kerio Connect sur Yosemite ?

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Dernièrement, j’ai dû installer Kerio Connect sur un serveur Yosemite. Le serveur de courriels d’OS X a beaucoup progressé (notamment son webmail, mais était-ce difficile venant d’où il venait ?), mais Kerio Connect offre des services intégrés qui font toujours fureur auprès de certains clients, et je me permettrai de dire à juste cause. D’autant qu’à présent, il y a un serveur CalDAV et CardDAV qui fonctionne pleinement. Kerio Connect est aussi une formidable alternative à Exchange, mais ça on le sait depuis fort longtemps. Last but not least, Kerio Connect a maintenant un système de clusterisation (la seule chose qui pouvait faire pencher la balance du côté d’OS X Server) appelé Kerio Connect Multi-Server (je passe ici sur Kerio Connect Cloud, mais tous les renseignements sont sur le site de Kerio). Bref Kerio Connect comme tous les produits Kerio s’intègre à merveille avec OS X (le connecteur OpenDirectory a toujours très bien fonctionné) jusqu’à devenir plus intégré que certains services Mac.

Surprise lors de l’installation sur un nouveau Mac mini Yosemite. Impossible d’installer le logiciel. À chaque fois le même message d’erreur concernant l’environnement Java runtime. À chaque fois, OS X propose d’ouvrir la page du site d’Oracle pour télécharger Java mais après chaque installation, le même message d’erreur reproduit à l’identique comme si aucune installation n’avait été faite. Un casse-tête. Puis une idée. Ouvrir le terminal, et taper java. Immédiatement Safari ouvre une page sur le site d’Oracle. Une page qui se révèle magique. Sur cette page, on choisira la version JDK de Java SE 8u31 (à la date de l’écriture de cet article, mais la dernière version est proposée en haut de la page). Et là, on découvre une version pour Mac OS X x64 qui pèse plus de 200 Mb, loin des 50 Mb de la version proposée par OS X… Dès lors l’installation se déroulera sans problème.

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Quels processus doivent être autorisés pour utiliser Daylite ?

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Voici la liste des différents processus qui doivent être autorisés dans le pare-feu afin de pouvoir utiliser Daylite sur OS X. Le pare-feu se trouve dans les Préférences Système, Sécurité et confidentialité, il vous faut cliquer sur Coupe-feu et régler les processus suivants afin qu’ils acceptent les connexions entrantes pour Daylite Server Admin (ces réglages seront donc à réaliser sur l’ordinateur qui héberge Daylite Server Admin) :

  • DLAccessd : Responsable de l’authentification des clients (OS, iOS et DAV*) avec la base de données.
  • DLAttachmentd : Responsable des chargements/téléchargements des pièces jointes vers et depuis la base de données.
  • DLCardCald : Le serveur DAV de la base de données qui permet les abonnements/publications de CardDAV et CalDAV.
  • DLConfigd : Responsable du démarrage/arrêt des autres processus et du fonctionnement de l’application Daylite Server Admin.
  • DLPortsd : Responsable de la redirection automatique de ports des routeurs acceptant NAT-PNP et UPNP.
  • DLStaged : Responsable de la création de la base de données iOS sur le serveur.
  • DLTouchd : Responsable pour le chargement/téléchargement des données entre la base de données et les clients iOS.
  • postgres : La base de données du serveur responsable de l’application des changements à la base de données elle-même.

*Lexique : OS = ordinateur de bureau ou portable ; iOS = iPhone ou iPad ou Apple TV ; DAV = Distributed Authoring and Versioning, protocole soutenant tous les échanges de données pour le calendrier ou les contacts (CalDAV et CardDAV).

Si certains ou pas des processus ci-dessus sont visibles, accomplissez les actions suivantes manuellement :

  1. Ouvrer une fenêtre du Finder et naviguer jusqu’à l’emplacement suivant : Macintosh HD/Bibliothèque/Applications Support/Daylite Server (4 ou 5).
  2. Appuyer sur la touche Ctrl et cliquer sur « Daylite Server.bundle ». Choisissez « Afficher le contenu du paquet ».
  3. D’ici naviguer jusque Contents/Resources.

Les processus que Daylite Server Admin requiert pour que la base de données puisse communiquer localement/à distance seront listés ici. Garder cette fenêtre ouverte en arrière-plan. Pour ajouter ces processus au pare-feu, vous aurez besoin de :

  1. Aller dans Préférences Système. Choisissez Sécurité et confidentialité, puis Coupe-feu. Cliquer sur le cadenas afin de vous authentifier. Cliquer sur Options de coupe-feu…
  2. Dans la fenêtre suivante, cliquer sur le bouton « + »
  3. Maintenant depuis la fenêtre du Finder que vous avez gardé en arrière-plan, glisser-déposer les processus dans la fenêtre de coupe-feu. Cela vous permettra de voir la liste des processus.
  4. Ensuite, ajouter les processus suivants : DLAccessd, DLAttachmentd, DLCardCald, DLConfigd, DLPortsd, DLStaged, DLTouchd & postgres (ce dernier que vous trouverez à cet endroit : /Bibliothèque/Application Support/DayliteServer 4/Daylite Server.bundle/Contents/Frameworks/MCDatabaseServer.framework/Versions/A/Resources/postgresql/bin).
  5. Cliquer sur « OK » pour confirmer vos changements. Arrêter et redémarrer votre ordinateur pour que le pare-feu prenne vos réglages en compte.

Lancer Daylite Server Admin et confirmer qu’il est bien en marche.

Cet article a paru sur le site de MarketCircle dans leur base de connaissances.

Voir les volumes sur le bureau OS X

J’ai passé beaucoup de temps sur Windows… il y a longtempsEt l’une des choses à laquelle j’étais habitué c’est d’avoir les disques durs sur le bureau. Il existe bien sûr les réglages pour les faire apparaitre via le Finder… Mais il est toujours intéressant de connaitre les commandes, n’est-ce pas.

Pour afficher les supports amovibles (cartesetc.) :
defaults write com.apple.finderShowRemovableMediaOnDesktop -bool yes

Pour afficher les disques durs externes (USB,Thunderboltfirewireetc) :
defaults write com.apple.finderShowExternalHardDrivesOnDesktop -bool yes

Pour afficher les serveurs montés (AFPSMB,NFSetc.) :
defaults write com.apple.finderShowMountedServersOnDesktop -bool yes

Pour afficher les disques durs internes :
defaults write com.apple.finderShowHardDrivesOnDesktop -bool yes
Cet article a paru sur Krypted le 28 décembre 2014.

DocMoto devient mobile !

Dans sa nouvelle version 3.5, DocMoto offre de belles nouveautés. DocMoto ? Le Gestionnaire électronique de documents professionnel sur Mac.

  1. Application de modèles de manière rétrospective. Changer les modèles, les appliquer à nouveau… Tout cela est maintenant possible. Explications ici.
  2. Modifier en lot les propriétés de dossiers.
  3. Modifier en lot les tags de documents
  4. Obtenir les liens de multiples fichiers en une action
  5. Ajouter un fichier avec un nom différent dans une version historique
  6. Meilleur support des packages suite aux changements importants apportés par Apple à la structure des fichiers iWork.
  7. Version Mobile !

La version iPad est disponible à cette adresse.

 

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Réinitialiser les mots de passe dans OS X

Si vous oubliez un mot de passe administrateur local dans OS X, si vous avez un accès physique à l’ordinateur et à moins que vous n’utilisiez le chiffrement complet de votre ordinateur ou les mots de passe Firmware (et connaissiez ces mots de passe) vous pouvez réinitialiser le mot de passe admin. Redémarrez votre ordinateur en appuyant sur Commande-R (ou Option et sélectionnez le disque Recovery).

Sur le bureau de Recovery, ouvrez Terminal depuis le menu Utilitaires. Dans le Terminal tapez la commande suivante :

resetpassword

Quand la fenêtre de réinitialisation du mot de passe apparaît, choisissez le volume dont vous aimeriez réinitialiser le mot de passe et l’identifiant dans le menu Sélectionnez. Entrez alors le nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur Sauvegarder. Redémarrez et vous devriez pouvoir vous connecter. Lors de cette première connexion, vous devrez aussi réinitialiser le Trousseau d’accès quand cela vous sera demandé.

Cet article a paru sur Krypted, le 26 avril 2014.

Daylite dans MacGeneration

Hier, MacGeneration par l’entremise de son rédacteur en chef a sorti un très bon article sur Daylite. Je dis excellent, car il y a bien longtemps que je n’avais pas lu un article aussi détaillé et aussi précis sur le logiciel de MarketCircle dont nous sommes le consultant pour la France et les pays limitrophes francophones. Toutes les nouvelles — et aussi anciennes comme une piqûre de rappel — caractéristiques du logiciel sont passées en revue, Christophe Laporte aborde aussi la concurrence ; les points forts et l’originalité de Daylite. Un article à lire.

L’article est à lire sur MacGeneration.

Daylite 5 par le menu !

Tout d’abord les prix de Daylite 5 (hors taxes et par utilisateur) :

Daylite 5 en premier achat coûte toujours 299,95 €

(tarifs dégressifs au nombre d’utilisateurs : de 3 à 9 : 279,95 € ; 10 et plus : 249,95 €. Calcul réalisé automatiquement lors de l’achat)

Daylite 5 en mise à jour depuis Daylite 4 coûte 149,95 €

Daylite 5 en mise à jour depuis Daylite 3 coûte 249,95 €

La licence est définitive (j’ai lu un peu tout et n’importe quoi à ce sujet. S’il y a eu deux ans entre Daylite 4 et Daylite 5, il y avait eu beaucoup plus de temps entre la version 3 et 4. Mais il est vrai que MarketCircle souhaite et va dans le sens de réaliser des mises à jour majeures tous les deux ans minimum, tous les trois ans maximum, épousant encore ici la périodicité des mises à jour d’Apple).

Daylite 5 - Rendez-vous

Daylite 5.0

Chronologie

  • La vue Activité a été entièrement repensée et redessinée pour inclure l’Aperçu
  • La chronologie vous permet d’aller d’une période à une autre en un clic sans avoir à faire défiler toutes les activités
  • La recherche dans l’activité inclut tout le contenu et non plus seulement le titre
  • Les fichiers et les pièces jointes des notes et des courriels sont montrés et peuvent être cliqués depuis la vue Activité
  • Nouveau filtre « Fichiers et pièces jointes » dans la vue Activité permettant de voir directement les fichiers liés et les courriels et notes qui ont des fichiers joints
  • Nouveau filtre « Toutes les communications » qui montre tous les rendez-vous, toutes les tâches, toutes les notes, tous les courriels et toutes les lettres
  • La vue Activité est maintenant un onglet séparé quand il y a un manque de place

Répétition de tâches

  • Les tâches avec une date d’échéance peuvent être mises à répéter chaque jour, chaque semaine, chaque mois, annuellement et avec options personnalisées
  • Les vues Calendrier montrent toutes les futures occurrences des tâches en répétition
  • La vue liste montre seulement la prochaine tâche en répétition.

La vue Aperçu

  • Une nouvelle façon graphique de voir vos données
  • Disponible pour les Contacts, les Sociétés, les Projets et les Opportunités ou les listes intelligentes
  • Possibilité de sélectionner dans les graphiques une période ou une partie afin de définir un nouveau filtre

Améliorations de la barre latérale

  • Possibilité de réordonner les listes par glisser-déposer
  • Les listes peuvent être ordonnées par dossiers
  • Possibilité de cacher la barre latérale pour avoir plus de place pour la vue centrale
  • Les listes et les listes intelligentes peuvent être dupliquées

Améliorations des filtres

  • Filtrage de champs vides
  • Filtrage d’éléments sans lien

Autres caractéristiques

  • Ajout de « Nouveau fichier » et de « Nouvel ensemble d’activités » dans les options du bouton +
  • La page Accueil a un nouveau design
  • Les calendriers ont un nouveau design
  • Les cases à cocher des tâches montrent leurs statuts des notifications
  • Ajout d’icônes dans le menu déroulant afin de voir les différents éléments

Daylite Mail Assistant 5.0

  • Ajout de la possibilité d’éditer les enregistrements
  • Ajout de la possibilité de faire option-clic afin d’aller directement dans l’objet dans Daylite
  • Ajout des instructions  afin de désinstaller DMA
  • Changement du titre Evénement en Rendez-vous dans le panneau DMA

Daylite 5.0 pour iPhone et iPad

iOS 7

  • Mise à jour du design pour iOS 7
  • La taille du texte s’adapte automatiquement dans Réglages
  • Balayer l’écran permet de répondre à une invitation
  • Les couleurs des catégories sont montrées à côté de chaque rang

La recherche est améliorée

  • Il est possible de chercher dans toute la base de Daylite
  • Il est possible de chercher à l’intérieur de Contact ou d’objectifs, ainsi que de faire des recherches par contenu
  • Les résultats de recherche sont groupés par types d’éléments (Contact, Sociétés, etc.)

Synchronisation en tâche de fond

  • Possibilité d’éditer des Notes en RTF et des courriels

Duplication d’Objets

  • Il est possible de dupliquer des contacts, des objectifs, des rendez-vous, des tâches, des notes ou des formulaires

Autres caractéristiques

  • Réécriture du rappel afin qu’il soit plus clair, il montre maintenant le nom du rendez-vous ou de la tâche en premier
  • Les tâches avec une date d’échéance peuvent être dupliquées
  • Possibilité de glisser l’écran vers le bas pour synchroniser
  • Les contacts avec une date de naissance ou un anniversaire de mariage apparaissent maintenant dans la page d’Accueil
  • Les tâches filtrées par Complété ou Réalisé apparaissent maintenant dans un ordre descendant
  • Les titres d’un rendez-vous passé dans la page Accueil sont maintenant en pâle
  • Les deux premiers champs d’un formulaire sont prévisualisés
  • Le champ note est maintenant disponible lors de l’avancée d’un pipeline
  • Ajout de la possibilité de créer une nouvelle personne ou société depuis le menu Ajouter un lien
  • Ajout de la possibilité de céder une nouvelle tâche depuis la vue Calendrier
  • Les tâches dans le Calendrier sont maintenant colorées suivant leur catégorie
  • Les rendez-vous terminés, annulés ou ajournés n’apparaissent plus à présent dans la page d’accueil
  • Les événements qui durent toute la journée durant plusieurs jours sont maintenant listés dans la page Accueil

Je n’énumère pas ici les bogues corrigés. Si vous voulez les connaître, je vous invite à m’écrire directement.

Restaurer facilement les polices par défaut d’OS X

Si vous avez des polices corrompues ou si vous avez installé trop de polices dans OS X, vous pouvez trouver que les applications chargent lentement ou que les menus ne se chargent pas correctement. Pour résoudre ce problème, vous pouvez trouver que le meilleur moyen — plutôt que d’essayer de vous souvenir quelle est la dernière police utilisée — est de restaurer les jeux de polices installés par défaut lors de l’installation d’OS X. Pour faire se peut, vous utiliserez fontrestore. Ce petit utilitaire en ligne de commande utilise l’outil fontmover pour déplacer les polices depuis /Bibliothèque/Fonts, /System/Bibliothèque/Fonts, et ~/Bibliothèque/Fonts vers des répertoires miroirs avec Removed à la fin du nom. Pour l’utiliser, lancez fontrestore avec l’option par défaut :

fontrestore default

Vous serez prié d’entrer votre mot de passe administrateur :

 Screen-Shot-2014-01-03-at-11.39.47-PM

Une fois entré le mot de passe et cliqué sur le bouton Restore, vos polices auront été restaurées et vous offriront un environnement tout neuf !

Cet article a paru sur Krypted, le 10 janvier 2014.